Hay diferencias significativas entre ambos conceptos. Se han escrito numerosos artículos, ensayos, hasta libros,sobre las gestión de las organizaciones y el liderazgo.
Yo me quedo con un par de artículos recientes del New York Times, en los que se hace un análisis bastante cercano a la realidad.
El JEFE MATÓN: Darren Treadway, profesor asociado en la escuela de la gestión en la Universidad de Buffalo, Universidad Estatal de Nueva York, define , son aquellos Jefes que anhelan el poder y que no tienen reparos de conseguir sus fines, caiga quien caiga, actúan de manera agresiva para conseguirlo, y tienen las suficientes habilidades sociales para presionar a sus empleados y obligarlos a ejecutar sus ordenes sin reparos.
Harvey escribió en otro trabajo de investigación publicado en la Revista Journal of Social Psychology : "Aunque los efectos de la supervisión abusiva pueden no ser tan físicamente dañino como otros tipos de comportamiento disfuncional, como la violencia o la agresión en el lugar de trabajo, las acciones son propensas a dejar heridas de mayor duración, en parte, porque la supervisión abusiva puede ser continuada a lo largo del tiempo ".
El JEFE SUPER CONTROLADOR: Aquellos que tienen que controlar absolutamente todo.
Seth España, profesor de la Universidad de Binghamton, de la Universidad Estatal de Nueva York :"¿De verdad quieres estar en control de todo y quieres que todo sea perfecto?", dice "Esto hace que el trabajo sea un cuello de botella, lo que les permite llevar este tipo de control." Estos Jefes, no son necesariamente malos Jefes, lo que pasa, según Sr. España es "Tal vez tienen ansiedades o inseguridades acerca de su propia posición, o tal vez simplemente se pierden en el trabajo"
El ADICTO AL TRABAJO: Un perfil cercano del jefe adicto al trabajo uno que lee y envía correos electrónicos a las 10 de una noche de domingo y espera una respuesta de inmediato - o que enviará un correo electrónico, para comprobar que estás activo a cualquier hora del día .
Estas personas no tienen vida familiar, ni personal, puede hacer de tí ungran trabajador, pero puede acabar con tu vida. La compañía de software de recursos humanos Bamboo HR dice el 39% de los empleados trabajan más de 40 horas a la semana, y que estamos trabajando un promedio de 11 horas a la semana más de lo que hicimos en los años 1970.
"Los empleados que están pendiente de su trabajo, durante todas las horas del día y de la noche, se quemarán rápidamente", dice Ben Peterson, co-fundador y CEO de BambooHR.
Un estudio en el Journal of Occupational and Environmental Medicine, encontró que las personas que trabajan en trabajos exigentes, con semanas laborales de más de 60 horas son la friolera de 15 veces más propensos a mostrar signos de depresión de hasta tres años después.
El PASIVO-AGRESIVO: Este tipo de jefe tóxico puede ser difícil de reconocer en un principio, pero una vez que te ha engatusado y mantiene una relación aparentemente amistosa, te clava un puñal profundo en tu espalda, destruyendo tu autoestima. Este tipo de Jefes no tiene un concepto de límites, España, dice, lo que significa que su mal día puede convertirse en tu mal día . España dice que este comportamiento se da en personas neuróticas e histriónicas . "Ellos ciertamente se desahoga ante ti de manera inadecuada, y de una manera que haría difícil para ti manejar tu propia carrera, cuando la de ellos se está desmoronando". En lugar de aprender de ellos, el empleado se convierte en su caja de resonancia/terapeuta. "Desde la perspectiva del subordinado, se necesita una gran cantidad de recursos para que el empleado pueda manejar sus emociones."
El SABELOTODO, es aquel que siempre está criticando las decisiones de los demás, que se cree que si le dejaran hacer y deshacer, sería el salvador de la empresa. Jeff Hindenach, dice qque su meta es “empujarte al límite para demostrar que es más listo que tú".
El GILIPOLLAS. Permítanme esta licencia al usar esta palabra mal sonante, pero creo que hay que usar el rico vocabulario que el castellano nos brinda. Son personas vanidosas, egocéntricas, que no valoran el trabajo de los empleados, los tratan mal y no respetan los límites entre la vida laboral y personal. Si preguntas por él, la respuesta será la misma, " fulanito, es un tremendo gilipollas".
El VAMPIRO. Son personas que "nos chupan las ideas", para luego hacerlas suyas, aprovechándose de sus subordinados.Son hábiles en convencer a aquellos que no son de su equipo.Siempre es difícil demostrar que de la paternidad de esas ideas. Otro gallo cantaría si se pudiera hacer la prueba de ADN a las mismas.
EL POLÍTICAMENTE CORRECTO. Esta tipología se describe en un estudio del Journal of Leadership & Organizational Studies, y describe a este tipo de personas, como aquellas en que sus subordinadas las perciben como líderes capaces, pero que como los políticos, justifican sus malas prácticas, como democráticas, sobre todo cuando mandan las cartas de despido.
Pero lo que la Sociedad necesita son LÍDERES, y no Jefes.
Según Amanda Lachapelle, directora de Recursos Humanos de Glassdoor, hay cinco pasos clave que los líderes pueden tomar para abordar de manera proactiva el tema del liderazgo:
1. Fomentar reuniones regulares one to one, con cada miembro del equipo. Estas reuniones deben ser conversaciones bidireccionales- deberían ayudar a los responsables de los grupos humanos a obtener una visión sobre lo que cada persona está buscando en su carrera, ya su vez proveer al empleado de una imagen más clara de cómo su carrera se ajusta a la trayectoria empresarial.
2. Establecer expectativas claras sobre ventajas y beneficios de la empresa. Esto es algo que debe ocurrir tan pronto como una persona es entrevistada para entrar a trabajar en una empresa y también la deben mostrar todos los responsables de los diferentes niveles jerárquicos de la empresa. En caso de cambios que tenga que ver con beneficios, o también ajustes de una empresa, deben ser comunicados con detalles, incluyendo las razones que han llevado a tomar esas decisiones de ajuste o cambio.
3. Tener un enfoque "sin sorpresas" del entorno de trabajo de la empresa. En las entrevistas de trabajo se debe de transmitir claramente como es el ambiente de trabajo, antes que las personas lo acepten. Si tienes a alguien que cree que va a entrar a un entorno de trabajo con un ambiente altamente colaborativo, pero la empresa tiene un enfoque diferente, debe quedar claro cuál va a ser el ambiente de trabajo que esa persona se va a encontrar desde el principio. Siempre es mejor advertir al principio la posibilidad de que habrá que hacer esfuerzos para promover un mejor ambiente de trabajo, que enmascarar la situación real.
4. Más información sobre lo que motiva a los empleados. Un buen gestor no tiene miedo de pedir una retroalimentación constructiva. Las ganas de aprender es algunas de las mejores razones son para trabajar en la empresa desde la perspectiva de los empleados y estar en sintonía con los problemas que los empleados puedan estar percibiendo. Los Gestores deben está siempre en primera línea; deben hacer preguntas a menudo y tener un sistema eficaz de comunicación bidireccional en la empresa, para obtener una mejor idea de lo que funciona y lo que no .
5. Mantente informado con regularidad al empleado de como está marchando su carrera dentro de la compañía. Los Departamentos de Recursos Humanos deben tener los mecanismo organizacionales y recursos materiales suficientes, para tener al día un perfil del desarrollo de su capital humano.
¿ Y tú eres Jefe o Líder?
Evidentemente nuestra sociedad necesita y debe tender hacia el liderazgo. Como hemos visto a través de estas reflexiones, hay que cambiar las estrategias a corto y medio plazo.
Tener relaciones jefe-empleado más fuertes y de mayor confianza es la clave para tener éxito en la empresa.
La clave como líder es centrarse continuamente en las interacciones con los empleados. Proporcionando un aprendizaje continuo y cuidando el medio ambiente de trabajo, los empleados sentirán que su carrera se ve afectada positivamente y permanecerán en la empresa.
No olvidemos que los Recursos Humanos, son también "de capital" interés en las compañías, y deben ser tratados como merecen.
